Helpdesk informatique : définition, rôle et avantages
Le helpdesk informatique est souvent un centre d’appels éventuellement combiné à un service d’assistance sur site. Ce type de prestation … Lire la suite »
Quelle est la solution de monitoring d’applications mobiles qui vous convient le mieux ?
Le monitoring application mobile est une solution permettant de suivre les performances d’un logiciel. Ainsi, il existe différents fournisseurs proposant … Lire la suite »
Logiciel de planification de tournée : pour quels usages ? Comment le choisir ?
Un logiciel de planification permet d’optimiser les tournées pour les PME effectuant des livraisons, des visites à domicile, des services … Lire la suite »
Pour une commune, le numérique ouvre les portes à de nouvelles opportunités
Les lois « Maptam » et « Notre » (2014 et 2015) ont complètement bouleversé le paysage administratif d’Île-de-France. Entre la formation de nouvelles … Lire la suite »
Avis négatifs : Répondez publiquement et rapidement
Une fois que vous avez compris le problème de l’avis négatif, la prochaine chose que vous devez faire est de … Lire la suite »
Cacaoweb : comment le désinstaller ?
Regarder des films ou des séries en streaming gratuitement est devenue monnaie courante. Ainsi, outre les sites de streaming, des … Lire la suite »
Pourquoi faire appel à un standard téléphonique externalisé ?
Le standard téléphonique consiste à gérer toutes les communications téléphoniques ou non d’une entreprise. Plusieurs types de prestations sont visibles … Lire la suite »
Litige entre Amazon et les TPE-PME déréférencées sans préavis
De nombreuses TPE et PME françaises qui vendent leurs produits sur Amazon rencontrent depuis quelque mois d’importantes difficultés. Du jour … Lire la suite »
Achat ou location de matériel informatique ?
Avec l’évolution du numérique, la location d’équipements informatiques se présente comme une solution pratique et économique contrairement à l’achat. En … Lire la suite »
Comment trouver une bonne agence SEO ?
Une campagne SEO a un coût. C’est censé être efficace. Comment trouver le prestataire qui ne vous décevra pas ? Voici … Lire la suite »